Xem điều đạt được
Xem điểm, cấp XP và huy hiệu thành tích ở khu vực riêng.
Phần thưởng & Thành tích
Xây thói quen tốt. Ghi nhận tiến bộ.
Ghi nhận nỗ lực hỗ trợ tiến bộ: thiết lập, xem huấn luyện, luyện tập và áp dụng điều học trong hội thoại khách hàng.
TỪ THẤU HIỂU ĐẾN HÀNH ĐỘNG
01Xem cách nhận điểm
02Hoàn thành hoạt động đủ điều kiện
03Xem điểm và huy hiệu
Biết cách tiến bộ
Đọc quy tắc nhận điểm và hướng tới cột mốc có ý nghĩa.
Ghi nhận đội ngũ
Giám đốc và trưởng nhóm xem điểm và thành tích thành viên đủ điều kiện.
SƯU TẬP CỘT MỐC
19 thành tích để khám pháMỗi huy hiệu kể một câu chuyện.
Khám phá đầu tiên. Kỷ lục cá nhân mới. Huấn luyện được áp dụng. Khám phá huy hiệu thành tích và chọn để xem cách đạt được.
CÁCH ĐẠT HUY HIỆU
Sẵn sàng bắt đầu
Hoàn tất hướng dẫn thiết lập và kết nối lịch.
KINH NGHIỆM KHÔNG NGỪNG TĂNG
Từ Tân binh đến Huyền thoại SalesLens.
Cấp XP ghi nhận kinh nghiệm tích lũy. Điểm thưởng dùng cho voucher; XP và huy hiệu đã đạt vẫn được giữ lại. Chọn cấp để khám phá hành trình.
CẤP XP
Huyền thoại SalesLens
Mở khóa tại 200.000 XP
Kinh nghiệm tích lũy. Tách biệt với số dư điểm thưởng.
BIẾN TIẾN BỘ THÀNH ĐIỀU BẠN YÊU THÍCHCà phê. Mua sắm.
Cà phê. Mua sắm.
Một buổi xem phim.
Nhận điểm thưởng qua hoạt động đủ điều kiện, rồi dùng điểm đổi voucher điện tử trong danh mục phần thưởng có sẵn.
Tiến bộ của bạn. Phần thưởng của bạn.Phiếu quà tặng điện tử
Tích điểm
Xem huấn luyện, hoàn thành luyện có đánh giá và áp dụng vào cuộc họp khách.
Chọn voucher
Chọn thương hiệu và mệnh giá có sẵn phù hợp số dư điểm.
Tận hưởng phần thưởng
Dùng voucher điện tử theo hướng dẫn đổi quà của thương hiệu.
Thương hiệu phần thưởng minh họa. Thương hiệu, mệnh giá và điều kiện đổi tùy chương trình. Trang này giới thiệu phần thưởng; không thực hiện đổi điểm trên website.
ĐỘI NGŨ CÓ THỂ LÀM GÌ
Tạo thói quen tiến bộ đáng quay lại.
Ghi nhận hữu ích nhất khuyến khích hành vi giúp học: thiết lập, xem phản hồi, luyện tập và áp dụng huấn luyện. Điểm, XP và huy hiệu làm cột mốc rõ hơn mà không thay thế dẫn chứng phát triển kỹ năng.
Khám phá tình huống thực tếĐiểm cho hoạt động đủ điều kiện
Cho nhân viên đủ điều kiện nơi rõ ràng để xem điểm đã nhận và quy tắc tích điểm.
Cấp độ XP
Hiển thị cấp kinh nghiệm riêng với số dư điểm để cột mốc phát triển có nhận diện rõ.
Huy hiệu thành tích đã nhận
Ghi nhận cột mốc thiết lập, học, luyện và áp dụng huấn luyện. Người dùng xem được thành tích đã nhận.
Ghi nhận trong đội ngũ
Cho giám đốc và trưởng nhóm xem cấp độ, điểm và thành tích người đủ điều kiện. Giám đốc xem ghi nhận đội ngũ thay vì nhận thưởng cá nhân.
QUY TRÌNH THIẾT THỰC01 02 03
Đưa vào cách làm việc mỗi ngày.
Xem cách nhận điểm
Hoàn thành hoạt động đủ điều kiện
Xem điểm và huy hiệu
VÍ DỤ MINH HỌA
Nhân viên xem huấn luyện và hoàn thành buổi luyện được đánh giá.
Học đều đặn quan trọng hơn chỉ mở thêm trang.
TÌNH HUỐNG SỬ DỤNG
Nơi tính năng tạo khác biệt.
Tình huống minh họa cách đưa tính năng vào công việc.
Tạo đà khi bắt đầu sử dụng
Tình huống
Nhân viên mới kết nối công cụ nhưng chưa có thói quen xem lại đều đặn.
Với SalesLens
Dùng hướng dẫn tích điểm và cột mốc thiết lập để làm rõ hành động hữu ích tiếp theo.
Cơ hội cho đội ngũ
Hỗ trợ chuyển từ thiết lập tài khoản sang học chủ động.
Ghi nhận nỗ lực huấn luyện bền bỉ
Tình huống
Nhân viên luyện đều và bắt đầu áp dụng huấn luyện trong cuộc gọi khách.
Với SalesLens
Xem thành tích đã nhận cùng dẫn chứng áp dụng thật trong trao đổi phát triển.
Cơ hội cho đội ngũ
Ghi nhận nỗ lực nhưng giữ trao đổi tập trung thay đổi hành vi hữu ích.
Ý NGHĨA VỚI DOANH NGHIỆP
Gắn tính năng với cách làm việc tốt hơn.
Dùng những kết quả này để định hướng đánh giá và xem quy trình có đang hỗ trợ đội ngũ không.
Lý do quay lại rõ hơn
Khuyến khích nhịp xem lại, luyện và áp dụng.
Ghi nhận dễ thấy
Để nhân viên và lãnh đạo dễ xem cột mốc đã đạt.
Tham gia có mục đích
Xem mức tham gia cùng phát triển kỹ năng thay vì coi điểm là hiệu suất bán hàng.
BẮT ĐẦU
Trao đổi quy trình của bạnĐể lần triển khai đầu hữu ích.
Giới thiệu quy tắc tích điểm và điều kiện vai trò khi bắt đầu. Giải thích điểm, XP và huy hiệu khác nhau, rồi dùng ghi nhận cùng đánh giá huấn luyện. Kiểm tra điều kiện phần thưởng và voucher có sẵn trong ứng dụng.
Giải đáp thắc mắc.
Giám đốc có nhận điểm và huy hiệu không?
Tài khoản giám đốc xem thành tích đội ngũ, không nhận điểm hoặc huy hiệu cá nhân. Điều kiện theo quy tắc vai trò trong ứng dụng.
Có thể đổi voucher ở đây không?
Website giải thích điểm và thành tích. Xem ứng dụng để biết lựa chọn thưởng và điều kiện có sẵn; trang này không đổi điểm hoặc phát voucher.
Kết nối trọn vẹn quy trình.
Huấn luyện cá nhân hóa
Cho mỗi nhân viên trọng tâm huấn luyện từ hội thoại thực tế, cùng hành vi cụ thể để áp dụng trong cuộc gọi tiếp theo.
Khám phá tính năngLuyện bán hàng với AI
Luyện khám phá nhu cầu, xử lý phản đối và bước tiếp theo qua nhập vai AI dựa trên ưu tiên huấn luyện.
Khám phá tính năngTiến bộ kỹ năng
Theo dõi phát triển kỹ năng, áp dụng huấn luyện và kết quả hội thoại qua thời gian, kèm ngữ cảnh cho thay đổi.
Khám phá tính năngSALESLENS
Xem quy trình phù hợp với đội ngũ bạn.
Từ hội thoại thực tế đến hành động tốt hơn trong lần tiếp theo.
Đặt lịch demo