Đưa cuộc họp, ngữ cảnh khách hàng và bản ghi trực tiếp vào một vòng cải thiện. Với đội ngũ Enterprise, kết nối SalesLens với CRM qua tích hợp được thiết kế theo cách bạn làm việc.
Thấu hiểu. Huấn luyện. Cải thiện.Các kết nối được xác nhận theo công cụ và phạm vi thống nhất.
Kết nối lịch, chọn cuộc họp SalesLens nên tham gia và tùy chỉnh bot. Đưa bản ghi vào phân tích cuộc họp, đánh giá cơ hội và huấn luyện.
Đưa email khách hàng liên quan vào cùng lịch sử cuộc họp. Kiểm tra liên kết người liên hệ và công ty để cuộc trao đổi tiếp có đủ ngữ cảnh. Xác nhận hỗ trợ hộp thư và quyền truy cập khi triển khai.
Trao đổi quy trình bản ghi cho tổng đài. Chúng tôi xem xét quyền truy cập nhà cung cấp, định dạng và ghép nhân viên, rồi kết nối quy trình đã thống nhất với cẩm nang gọi tiếp cận hoặc chăm sóc khách hàng.
Ghi nhận chuyến thăm khách, tư vấn cửa hàng và showroom. Smart ID đưa bản ghi trực tiếp vào cùng quy trình phân tích và huấn luyện; thiết bị và thiết lập được báo giá riêng.
CRM lưu giữ mối quan hệ. SalesLens giúp làm rõ các cuộc trao đổi phía sau. Chúng tôi có thể xây dựng kết nối tùy chỉnh để đội ngũ dùng dẫn chứng ngay trong quy trình bán hàng hiện tại.
Ánh xạ công ty, người liên hệ và người phụ trách để dẫn chứng cuộc họp gắn đúng mối quan hệ.
Xác định tóm tắt, tín hiệu đánh giá cơ hội và liên kết nguồn mà đội ngũ cần trong quy trình CRM hiện tại.
Thống nhất bước tiếp, nhiệm vụ hoặc trường cơ hội cần chuyển và nơi con người kiểm tra thay đổi.
Xác định quyền, chiều đồng bộ, trường bắt buộc và xử lý lỗi trước khi triển khai.
Xây dựng theo phạm vi thống nhất: khả năng tương thích CRM, API, ánh xạ trường, chiều đồng bộ và triển khai được xem xét cùng đội ngũ. Tích hợp CRM tùy chỉnh được xác định phạm vi và báo giá trong đề xuất Enterprise.
Trao đổi về CRM của bạnChia sẻ công cụ, đội ngũ và thông tin cần trao đổi.
Xác nhận quyền truy cập, ánh xạ trường, trách nhiệm và phạm vi triển khai.
Kiểm tra ghép dữ liệu, chất lượng bản ghi và luồng dữ liệu với nhóm nhỏ.
Mở rộng quy trình đã được duyệt và kiểm tra ngoại lệ cùng đội ngũ.
Khám phá tóm tắt cuộc họp, ý định khách hàng và đánh giá cơ hội trước khi chuyển sang huấn luyện và luyện tập.
Có. Khách hàng Enterprise có thể sử dụng tích hợp CRM tùy chỉnh. Chúng tôi đánh giá API, quyền truy cập và quy trình mong muốn, sau đó thống nhất phạm vi và chi phí.
Tùy hệ thống và phạm vi thống nhất, có thể bao gồm ghép công ty và người liên hệ, tóm tắt họp, liên kết dẫn chứng, nhiệm vụ và cập nhật cơ hội. Chiều đồng bộ và quy tắc kiểm tra được xác định khi lên phạm vi.
Thiết bị Smart ID được báo giá riêng. Liên hệ để trao đổi thiết bị, gán nhân viên và quy trình ghi âm.
Chia sẻ nhà cung cấp và quy trình muốn kết nối. Chúng tôi xem xét API hoặc quyền truy cập bản ghi, ánh xạ danh tính và yêu cầu kỹ thuật trước khi đề xuất tích hợp.
Chia sẻ công cụ đang dùng và điều muốn cải thiện. Chúng tôi sẽ cùng xác định quy trình và phạm vi tích hợp phù hợp.
Trao đổi thiết lập của bạn