Nhu cầu khách hàng
Điều gì quan trọng với họ?
Ghi nhận ưu tiên, khó khăn và kết quả khách hàng mong muốn.
Hội thoại tốt hơn.
Đội ngũ mạnh hơn.
SalesLens là nền tảng huấn luyện bán hàng và phân tích hội thoại bằng AI. Hiểu ý định khách hàng, nhận diện khoảng trống đánh giá cơ hội và huấn luyện từ cuộc họp hằng ngày—bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
Lắng nghe. Thấu hiểu. Tiến bộ.
Cuộc họp trực tuyếnLịch làm việcTổng đài kết nốiSalesLens Smart ID
Thông tin cho lãnh đạo.
Góc nhìn rõ hơn.
Hành động đúng hơn.
Bạn không thể tham gia mọi cuộc trao đổi bán hàng. Nhưng bạn có thể hiểu điều đang diễn ra trong từng cuộc hội thoại.
Kết nối hiệu suất đội ngũ, khoảng trống trong quy trình và ưu tiên huấn luyện vào một góc nhìn—để tập trung vào nơi bạn có thể tạo thay đổi.
Khám phá thông tin cho lãnh đạo
Nhìn toàn cảnh đội ngũ
Kết nối từng hội thoại với xu hướng toàn đội. Biết ai cần hỗ trợ và cần hỗ trợ ở đâu.
Nhận diện khoảng trống sớm hơn
Nhìn ra thông tin đánh giá còn thiếu, câu hỏi chưa được trả lời và bước tiếp theo chưa rõ.
Dẫn dắt bằng bằng chứng
Chuyển từ cảm nhận sang hội thoại thực tế. Huấn luyện cụ thể hơn và quyết định có cơ sở hơn.
Nhìn rõ đội ngũ. Nhận ra cơ hội.
Toàn cảnh đội ngũ
Phân tích khách hàng.
Hiểu điều thúc đẩy quyết định.
Bản chép lời lưu lại câu chữ. SalesLens giúp đội ngũ hiểu nhu cầu, ý định và mức độ phù hợp của cơ hội—để chăm sóc khách hàng sát nhu cầu hơn.
Khám phá phân tích hội thoạiÝ định mua
Họ đã sẵn sàng tiến tới?
Thấu hiểu tín hiệu quan tâm, do dự và mức độ cấp thiết trong hội thoại.
Đánh giá cơ hội
Điều gì còn cần làm rõ?
Xác định người ra quyết định, ngân sách, thời gian và thông tin còn thiếu—rồi thống nhất bước tiếp theo.
Huấn luyện & Luyện tập.
Thói quen tốt hơn. Hiệu suất cao hơn.
Biến hội thoại thực tế thành huấn luyện cá nhân, luyện tập có mục tiêu và tiến bộ rõ ràng. Tất cả theo cẩm nang bán hàng của công ty bạn.
Thời điểm thật. Thói quen tốt hơn.Huấn luyện đúng thời điểm quan trọng.
Chỉ rõ điều nhân viên làm tốt, điểm bỏ lỡ và cách cải thiện—bằng dẫn chứng cụ thể từ hội thoại khách hàng.
Khám phá huấn luyện cá nhânThông tin thị trường.
Giá trị vượt ngoài
đội ngũ bán hàng.
Mỗi ngày, khách hàng chia sẻ mong muốn với đội ngũ bán hàng. Hãy để cả doanh nghiệp được lắng nghe.
Biến nhu cầu lặp lại, băn khoăn và xu hướng mua thành thông tin chung cho Marketing, Sản phẩm và Ban lãnh đạo.
Lắng nghe ngôn ngữ khách hàng thực sự sử dụng.
Khám phá câu hỏi, động lực và băn khoăn thường gặp. Xây dựng chiến dịch và nội dung từ điều khách hàng chia sẻ với đội ngũ.
Khám phá thông tin thị trườngTừ hội thoại khách hàng đến thông tin kinh doanh
Thị trường của bạn. Đội ngũ của bạn.
Cẩm nang của bạn.
Một cuộc gọi khám phá nhu cầu khác với tư vấn tại showroom. Kết nối đúng nguồn hội thoại với đúng quy trình bán hàng.
Bán hàng B2B
Từ cuộc trao đổi đầu tiên đến bước tiếp theo rõ ràng.
Thấu hiểu ưu tiên của khách hàng, nhận diện ý định mua và giúp nhân viên đánh giá cơ hội tự tin hơn—trực tuyến hoặc trực tiếp.
Khám phá giải pháp
Ghi nhận
Hội thoại trực tiếp
Đồng bộ
Tải lên qua Wi-Fi
Phân tích & huấn luyện
Thông tin trên SalesLens
SalesLens Smart ID.
Tập trung vào cuộc trò chuyện.
Đưa hội thoại bán hàng trực tiếp vào cùng góc nhìn thông minh với các cuộc gọi trực tuyến.
Thẻ ghi âm đeo trên áo dành cho cuộc gặp khách hàng, tư vấn bán lẻ và showroom. Ghi nhận hội thoại, tải lên qua Wi-Fi và để SalesLens phân tích khách hàng, làm rõ bước chăm sóc tiếp theo và hỗ trợ huấn luyện.
- Lưu giữ chi tiết thay vì chỉ dựa vào trí nhớ
- Gắn từng hội thoại với đúng nhân viên
- Huấn luyện từ những tình huống gặp trực tiếp
Từ lời nói đầu tiên
đến sự tiến bộ tiếp theo.
Ghi nhận
Kết nối lịch, cuộc họp trực tuyến, tổng đài được hỗ trợ, Smart ID hoặc bản ghi từ điện thoại.
Thấu hiểu
Phân tích nhu cầu, ý định và mức độ phù hợp của cơ hội theo quy trình bán hàng của bạn.
Huấn luyện
Giúp quản lý có góc nhìn rõ ràng và nhân viên nhận phản hồi có thể áp dụng.
Tiến bộ
Luyện tập cho cuộc hội thoại tiếp theo. Theo dõi tiến độ. Chia sẻ cách làm hiệu quả với đội ngũ.
Câu hỏi hay.
Câu trả lời rõ ràng.
Cùng tìm giải pháp phù hợp cho đội ngũ của bạn.
Trao đổi với chúng tôiSalesLens chỉ dành cho cuộc gọi bán hàng trực tuyến?
Không. SalesLens kết nối cuộc họp trực tuyến, cuộc gọi từ tổng đài được hỗ trợ và bản ghi trực tiếp qua SalesLens Smart ID hoặc điện thoại. Buổi demo giúp xác định cách ghi nhận phù hợp cho đội ngũ của bạn.
Có thể huấn luyện theo quy trình bán hàng riêng không?
Có. Cẩm nang công ty giúp huấn luyện và luyện tập bám sát doanh nghiệp—từ câu hỏi khám phá, đánh giá cơ hội đến tư vấn sản phẩm, xử lý từ chối và bước tiếp theo.
Ngoài đội ngũ bán hàng, ai có thể sử dụng?
Lãnh đạo nắm rõ hiệu suất và nhu cầu huấn luyện. Thông tin thị trường đưa chủ đề khách hàng đến Marketing, Sản phẩm và Ban lãnh đạo để hỗ trợ quyết định trên toàn doanh nghiệp.
Buổi demo sẽ giới thiệu những gì?
Chúng tôi giới thiệu quy trình phù hợp với thị trường của bạn: ghi nhận hội thoại, hiểu khách hàng, xem thông tin cho lãnh đạo và thị trường, rồi chuyển huấn luyện thành luyện tập. Chúng ta cũng trao đổi về tích hợp và cẩm nang của bạn.
Lắng nghe nhiều hơn. Thấu hiểu sâu hơn.
Cùng đội ngũ tiến xa hơn.
Khám phá SalesLens có thể thay đổi điều gì cho doanh nghiệp bạn.
Đặt lịch demo